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5 dicas para alcançar o sucesso no seu e-service

O suporte prestado pelas ferramentas de Tecnologia da Informação – TI é parte essencial de toda empresa com relevância nos mercados atuais. A área está diretamente relacionada à produtividade dos negócios e à satisfação dos clientes. Uma das ferramentas mais importantes é o Service Desk, responsável por agilizar diversos procedimentos, como, por exemplo, o registro de compras, o acompanhamento da cadeia logística, bem como o processo de pagamento.

Com a C A Brasil você terá menos rotatividade

Por meio da rotatividade de funcionários é possível mostrar ao colaborador seu papel e importância na equipe, garantindo seu comprometimento com o objetivo maior, que é o da empresa.

A nossa comunidade de gestão de pessoas atua com serviços e ferramentas que auxiliam os gestores a reduzirem seu envolvimento operacional em atividades que não agregam valor, liberando-os para a estratégia da empresa.

Vantagens de um CSC para o seu negócio

O Centro de Serviços Compartilhados oferece padronização das atividades, o que contribui para aumentar o foco nos resultados, produtividade e obter resultados previsíveis e replicáveis. Além disso, também ajuda a reduzir falhas e aumentar a velocidade operacional, agregando valor com níveis de SLA’s bem definidos.