Um projeto demanda o planejamento de muitas etapas, desde a sua idealização, objetivo, passando por cada etapa de execução e áreas envolvidas. Para garantir um bom resultado final, muitas empresas implementam a gestão de projetos em suas áreas. Mas você sabe como estruturar este planejamento? Saiba mais no conteúdo da C.A. Brasil. O que é …
Estar à frente de uma empresa significa estar preparado para enfrentar crises e desafios. Isso porque há inúmeros fatores internos e externos que podem influenciar o negócio. Dentro desse contexto, uma ferramenta primordial para as organizações é o gerenciamento de crises. Veja como é importante ter um bom plano de ação diante situações adversas nesse …
Gerenciamento de crise: a importância de um bom plano de ação para situações adversas Leia mais »
A tecnologia se tornou a maior aliada das empresas que desejam se destacar no mercado e se tornar mais eficientes. Dentro desse contexto, a automação de processos ocupa uma posição de protagonismo ao revolucionar os métodos de trabalho dentro de uma organização e reduzir o número de atividades manuais necessárias para o funcionamento do negócio. …
Por que investir na automação de processos na sua empresa? Leia mais »
A experiência do cliente tem evoluído e gerado cada vez mais atenção das empresas, afinal, as corporações acreditam que investir na criação de grandes experiências para os clientes ajuda na construção da fidelidade com a marca, e consequentemente, os lucros da empresa aumentam. Muitas empresas optaram por investir na melhoria de seus padrões (comportamento, apoio, …
Experiência do cliente: Quais estratégias geram impacto positivo Leia mais »
Estabelecer metas parece algo familiar,certo? Em qualquer contexto da vida, são as metas que nos ajudam a planejar a nossa rotina e a determinar o que desejamos alcançar. Quando se trata do ambiente corporativo, é impossível que haja uma gestão eficiente que não se baseie em metas. E o assunto é tão sério que existem …
O mundo corporativo tem sofrido grandes mudanças e gerenciar os recursos ativos de uma empresa é fator determinante para o sucesso do seu negócio. Decisões acertadas garantem um bom direcionamento dos objetivos a serem alcançados. Nesse âmbito, surge também a necessidade da gestão estratégica de pessoas. Mas afinal, o que é gestão estratégica de pessoas? …
CSC é a abreviação para Centro de Serviços Compartilhados, que é um importante meio de gestão de empresas no contexto atual. Sua implantação proporciona vários benefícios para uma organização de grande porte. Vamos saber mais sobre como grandes empresas podem obter melhores resultados através de um CSC externo. Na C.A. Brasil compreendemos que grandes empresas …
Grandes empresas e como elas podem se beneficiar de um CSC externo Leia mais »
Ao abrir uma empresa, é importante que você saiba onde quer chegar e quais objetivos e público quer alcançar. Para isso, ter um planejamento estratégico é fundamental. Vamos saber mais como implementá-lo neste conteúdo da C.A. Brasil. Ao traçar um planejamento estratégico é possível enxergar o seu negócio com mais clareza sob a ótica do …
O conceito de Centro de Serviços Compartilhados (CSC) surgiu no Estados Unidos na década de 70, porém, chegou ao Brasil somente nos anos 90, ganhando popularidade na crise econômica de 2008, momento em que empresas buscavam meios de manter-se firmes diante da concorrência e otimizando seus resultados financeiros. Como os Centro de serviços Compartilhados podem …
Resultados financeiros: como melhorar os seus com um Centro de Serviços Compartilhados Leia mais »
Para obter sucesso nos negócios, há muitos fatores importantes, mas alguns são essenciais como os indicadores de qualidade. Mas você sabe quais são e como podem fazer a diferença na sua empresa? Confira agora nesse conteúdo da C.A. Brasil. O que são indicadores de qualidade? Podemos considerar como indicadores de qualidade as ferramentas pelas quais …
Indicadores de qualidade podem aumentar o desempenho da sua equipe Leia mais »
